Olá
Meu nome é   Will

Liderei a criação de uma Central de Conhecimento de Design escalável para eliminar perda de conhecimento, reduzir retrabalho e remover dependência de pessoas específicas. A central passou a concentrar processos, pesquisas, sistemas e histórico de decisões, sustentada por governança clara (PAP: Princípios, Acordos e Práticas) e um ritual quinzenal de evolução contínua. Como resultado, o tempo de ramp-up de novos designers caiu de três meses para duas semanas, o design ganhou influência estratégica junto a produto, tecnologia e negócio, e a empresa passou a operar com consistência e autonomia nas decisões de design.

• Eliminação da dependência de pessoas específicas
• Redução drástica de retrabalho
• Aceleração do onboarding e da curva de aprendizado
• Aumento da autonomia e maturidade do design
• Fortalecimento do papel estratégico do design

A Locaweb é a maior empresa de hosting do Brasil, com 26 anos de existência ela lidera o mercado de tecnologia oferecendo várias soluções de internet, ela deu inicio ao grupo LWSA que é composto por mais de 26 empresas.

Meu papel aqui foi de liderar a criação de um design system para comportar os mais de 20 produtos da empresa, de maneira que o mesmo fosse escalável, multi-branding e agnóstico ao tipo de tecnologia escolhida por engenharia.

• 1M +   eficiência operacional
• 300%   produtividade de Design
• 50%   redução no time to market
• 24   produtos Implementados

Quando cheguei em 2021 na Locaweb minha principal missão era restaurar a área de UX e trazer solidez para um capítulo desmanchado.

Foram cerca de 2 anos para transformar esse capítulo em uma peça fundamental para a estratégia e operação da empresa. Além dos produtos o capítulo de design está em presente atuação em todos os setores da empresa e os processos criados são sinônimo de qualidade e inspiração para as demais áreas.

• De 4 para 15 pessoas no time
• Base de conhecimento sólida
• Processos Otimizados
• Artefatos padronizados
• Área de comunicação com o cliente incorporada